Det går inte en dag utan att man förvånas över hur många dåliga tekniklösningar vi drabbas av. I morgonens ”Morgonstudion” på SVT1 envisades man med att klockan visade två timmar fel…och ingen på teknikavdelningen verkade bry sig ett smack. Flera delar av reportage från Gaza saknade text, och jag har otroligt svårt att tolka arabiska eller jiddish. 

Igår var jag på Byggmax i Kungsbacka. Handlade tre saker från utomhuslagret, men vid framkomsten till den plats där man normalt scannar det som lastats i bilen syntes inte en käft till trots några minuters väntan. Jag gick in i butiken, men där fanns inte heller någon personal synlig. Träffade en annan kund som självscannade, och vi insåg snabbt att hans inköp kraschat systemet. Långt om länge kom en personal långsamt hasande mot oss drickandes på en läsk. Hen noterade problemet, och skämtade om hur det kunde bli så. Vi var måttligt roade. Så småningom fick han dock betala.
När det var min tur informerade jag om vad som fanns i bilen, och hen grejade med terminalen en stund, och jag kunde slutligen betala med mitt kort. Hen försvann under tiden. Vid avslutad betalning kom meddelandet att det var viktigt att skriva ut kvittot, för att annars kunde man inte öppna bommen, och köra iväg! Tryckte på knappen för kvitto, och en maskin rasslade lite. Ut kom en knapp centimeter papper med halva bokstäver på…och inte en enda kod för bommen. Nu gällde det att hitta den enda personalen i butiken igen. När det lyckades, fick jag beskedet att det inte behövdes för hen skulle öppna bommen inifrån butiken. Gick och satte mig i bilen, startade, och körde fram till bomhelvetet. Inte fan öppnade den sig!! Efter några minuter hängde jag mig på tutan…och då öppnade den sig efter en stund. Kundservice verkar vara omodernt!!!